Última atualização: 25 de setembro de 2026
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Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como dos direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (38) 99156-6070.
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1.3. “Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meios automáticos ou não, como coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição, além de outras operações previstas na legislação aplicável.
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Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência.
Exemplos de como usamos os dados incluem:
a) viabilizar a aquisição de produtos e/ou serviços na Loja;
b) confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
c) enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
d) personalizar sua experiência de uso da Loja;
e) personalizar o envio de publicidades com base no seu interesse em nossa Loja; e
f) entrar em contato por meio do número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato pessoalmente, por mensagem de voz, mensagens de texto (SMS), e-mail ou qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da legislação aplicável e para fins comerciais razoáveis.
Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também poderão ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada:
a) nos termos das Leis de Proteção de Dados;
b) para atender exigências de processo judicial;
c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, inclusive autoridades localizadas fora do país de residência;
d) para proteger nossas operações;
e) para proteger nossos direitos, privacidade e segurança, bem como os seus ou os de terceiros;
f) para detectar e prevenir fraudes;
g) para permitir o uso das medidas disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; e
h) de outras formas permitidas por lei.
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Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos.
No entanto, caso opte por não compartilhá-los, em determinadas situações não poderemos fornecer acesso completo à Loja, disponibilizar determinados recursos, prestar a assistência necessária, viabilizar a entrega dos produtos ou prestar os serviços contratados.
O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de cadastro e envio de Dados Pessoais.
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b) Preferências: informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos e serviços, quando você nos informa ou quando são inferidas a partir das informações disponíveis.
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Algumas dessas informações são coletadas utilizando Ferramentas de Coleta Automática de Dados, como cookies, web beacons e links incorporados.
d) Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas a pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre a utilização da Loja.
Durante nossas operações, em determinados casos, poderemos aplicar processos de desidentificação ou pseudonimização aos dados, visando reduzir a possibilidade de identificação do titular por meio das tecnologias disponíveis.
e) Outras informações: informações que não revelem especificamente sua identidade ou que não estejam diretamente relacionadas a um indivíduo, como informações sobre navegador e dispositivo, dados de uso da Loja e informações coletadas por cookies, pixel tags e outras tecnologias.
Nós não coletamos intencionalmente Dados Pessoais Sensíveis.
Poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:
a) com empresas parceiras que você selecionar ou optar por enviar seus dados, dúvidas ou perguntas, bem como com provedores de serviços ou parceiros responsáveis por gerenciar ou oferecer suporte a determinados aspectos das nossas operações comerciais em nosso nome.
Esses provedores de serviços ou parceiros poderão estar localizados no Brasil, nos Estados Unidos, na Argentina ou em outros locais, e poderão incluir prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, prevenção e gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, publicidade e marketing, publicidade digital personalizada e serviços de tecnologia da informação;
b) com terceiros que nos auxiliem no gerenciamento da Loja; e
c) com terceiros caso ocorra reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da empresa, de seus ativos ou capital, inclusive em situações relacionadas a falência ou processos semelhantes.
Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós poderão ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo de empresas parceiras ou prestadores de serviços em outros países, de acordo com esta Política de Privacidade e a legislação aplicável.
Quando você visita a Loja, ela poderá armazenar ou recuperar informações em seu navegador por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes.
Essas informações podem estar relacionadas a você, suas preferências ou seu dispositivo e são utilizadas principalmente para permitir que a Loja funcione da maneira esperada. As informações geralmente não identificam diretamente o usuário, mas poderão proporcionar uma experiência mais personalizada.
Nós e nossos prestadores de serviços terceirizados poderemos coletar Dados Pessoais de diversas formas, incluindo:
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Poderemos utilizar essas informações para garantir o funcionamento adequado da Loja.
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Nós e nossos prestadores de serviços poderemos utilizar essas informações para personalizar sua experiência na Loja, direcionar publicidade de acordo com seus interesses e coletar informações estatísticas sobre o uso da Loja para aprimorar continuamente seu design e funcionalidades.
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Poderemos contratar empresas de publicidade comportamental para obter relatórios relacionados aos anúncios da Loja na internet.
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Você poderá, a qualquer momento e nos termos da legislação aplicável, requerer:
a) confirmação da existência de Tratamento de seus Dados Pessoais;
b) acesso aos seus Dados Pessoais;
c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
e) portabilidade dos Dados Pessoais a outro prestador de serviços, observados os segredos comercial e industrial;
f) eliminação dos Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida permitida por lei;
g) informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados;
h) informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa; e
i) revogação do consentimento.
Os pedidos serão tratados com especial cuidado para assegurar a eficácia de seus direitos.
Poderá ser solicitada comprovação da identidade do requerente para garantir que os Dados Pessoais sejam disponibilizados somente ao seu titular ou a pessoa devidamente autorizada.
Você deverá considerar que, em determinadas situações, especialmente devido ao cumprimento de obrigações legais, o pedido poderá não ser imediatamente atendido ou poderá não ser possível atendê-lo integralmente.
Buscamos adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas para a proteção dos Dados Pessoais tratados em nossa organização, conforme previsto pelas Leis de Proteção de Dados aplicáveis.
No entanto, nenhuma transmissão de dados ou sistema de armazenamento possui garantia absoluta de segurança.
Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco deixou de ser segura, por exemplo, se acreditar que alguma conta ou informação foi comprometida, pedimos que nos informe imediatamente pelo e-mail [email protected].
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Cada um desses sites possui suas próprias práticas e políticas de privacidade, pelas quais não somos responsáveis.
Recomendamos que consulte as respectivas políticas antes de fornecer Dados Pessoais a esses sites.
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Recomendamos que você conheça a política de privacidade de cada site ou serviço que utilizar.
Caso esta Política de Privacidade seja modificada, o novo texto será publicado na Loja com a respectiva data de atualização.
Poderemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Caso haja alteração significativa nos termos desta Política, poderemos informar os Usuários pelos dados de contato disponíveis em nosso banco de dados ou por meio de aviso publicado na Loja.
Temos o compromisso de não tratar seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos nesta Política, exceto quando exigido pela legislação ou por ordem judicial ou administrativa competente.
A utilização da Loja após alterações nesta Política significa que você teve acesso aos termos atualizados.
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Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade ou nas Leis de Proteção de Dados, ou esclarecer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail:
A pessoa indicada pela AMPY para atendimento de questões relacionadas à proteção e ao tratamento de Dados Pessoais é:
Isabela Cristina Felipe Amarado Almeida
E-mail: [email protected]
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